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Política de Privacidad

Collingwood Learning Solutions Ltd
Nota informativa sobre la privacidad y las cookies
NUESTRO COMPROMISO

En Collingwood Learning Solutions Ltd (“Collingwood”), sentimos aprecio por las personas a las que proporcionamos nuestras herramientas y materiales educativos, y entendemos la importancia del papel de la privacidad de los datos a la hora de crear relaciones de confianza y respeto.

1. ¿CUÁL ES EL FIN DE ESTA POLÍTICA?

1.1. Explicar cómo Collingwood tratará tus datos personales para nuestros fines y explicarte tus derechos inherentes a tu información personal.

En general, Collingwood utilizará tus datos personales en el marco de sus intereses legítimos y en lo que atañe a tu relación con Collingwood. Los fines para los que Collingwood utiliza tu información personal aparecen indicados en esta sección, pero pueden estar contenidos también en otras comunicaciones, que se pueden crear o modificar en cada caso.
Podemos retirar o modificar esta política en todo momento e integrarla o modificarla con políticas y directrices adicionales en cada caso.

2. ¿A QUIÉN SE APLICA ESTA POLÍTICA?

2.1. Esta política se aplica a todas aquellas personas cuyos datos personales (conocidos también como cualquier información personal identificable o PII) son sometidos a nuestro tratamiento, que incluye crear, recibir, compartir, modificar y eliminar datos personales.

3. ¿EN QUÉ MODO COLLINGWOOD GESTIONA TU INFORMACIÓN EN MODO CORRECTO Y LEGAL? ¿Y PARA QUÉ FINES?

3.1. Te rogamos consultar el Apéndice 1 para una lista de los tipos de datos, que podemos tratar sobre ti.

3.2. El tratamiento aquí descrito puede basarse sobre una o más de una serie de motivaciones legales.

3.3. Generalmente, tratamos tus datos personales sobre la base del consentimiento. Si no tienes la edad legal para otorgar tu consentimiento, podemos tratarlos sobre la base del consentimiento de tus padres o tutor. Si facilitas tu consentimiento, podrás retirarlo libremente luego en todo momento.

3.4. Podemos utilizar la motivación de nuestros intereses legítimos. Este interés legítimo se basa en nuestro objetivo de ayudar a educar a los jóvenes sobre los riesgos de beber sin haber alcanzado la mayoría de edad.

3.5. Los datos personales que tratamos pueden conservarse en un formato no estructurado, como en registros de papel y en correos electrónicos de Outlook. Asimismo, se pueden conservar en un formato estructurado internamente en varios sistemas informáticos o de otro tipo, aplicaciones, soluciones y bases de datos, pudiendo ser algunos de ellos propiedad de terceros y/o estar gestionados por estos. Cuando nos comprometemos con dichos terceros, les imponemos requisitos contractuales para proteger los datos personales.

4. ¿POR QUÉ LA PRIVACIDAD DE LOS DATOS ES IMPORTANTE?

4.1. Collingwood respeta los derechos legales de la privacidad de las personas.
El Reglamento general sobre la privacidad de los datos de la UE 2016/679 y otros reglamentos legales locales relacionados (el “RGPD”) determinan dichos derechos para las personas del Espacio Económico Europeo (EEE) (la Unión Europea más Islandia, Liechtenstein y Noruega). El RGPD se aplica en todos los casos en los que un responsable del tratamiento (o un encargado de tratamiento que actúa por cuenta del responsable del tratamiento) trata datos personales de personas en el EEE. Requiere que el responsable del tratamiento proteja los datos personales, respetando los Principios de la Privacidad de los datos (véase el apartado 6 siguiente) e impone restricciones sobre cómo el responsable puede tratar los datos personales. Algunas palabras clave tienen un significado específico según el RGPD (véase el apartado 5 siguiente).
Asimismo, Collingwood respeta las leyes locales del país donde opera. Por ejemplo, esta nota informativa está redactada considerando la Ley de Protección de la Privacidad en Línea para Niños en los Estados Unidos.

5. ¿QUÉ SIGNIFICAN LOS TÉRMINOS CLAVE?

5.1. El Responsable del tratamiento es la persona que determina los fines y los medios con los que los datos personales se tratan o pueden ser tratados. Puede ser una sociedad que da trabajo o una sociedad operativa. Un responsable del tratamiento puede elegir nombrar a un encargado de tratamiento para tratar los datos personales por su cuenta.

5.2. Los Datos personales (o información de identificación personal, o PII) es toda información sobre una persona física viva. Una persona física es toda persona, que puede ser identificada, directa o indirectamente. Esto puede efectuarse, en particular, mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, los datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona. La persona física, que es objeto de la información, es el “interesado”.

5.3. Con el término tratamiento se alude prácticamente a cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

6. ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPIOS DE LA PRIVACIDAD DE LOS DATOS?

6.1. Collingwood respeta los principios de la privacidad de los datos enumerados a continuación:

6.2. Transparencia: los datos han de ser tratados en un modo legal, imparcial y transparente

6.3. Limitación de los fines: los datos se han de recoger solamente para fines específicos, explícitos y legítimos

6.4. Minimización de los datos: los datos recogidos han de ser adecuados, pertinentes y limitados a lo que resulta necesario para los fines del tratamiento

6.5. Precisión: los datos han de ser exactos y, si es necesario, deben mantenerse al día

6.6. Conservación de los datos: los datos se han de conservar en una forma que permite identificar a los interesados durante un periodo no superior al necesario para los fines del tratamiento.

6.7. Integridad, confidencialidad y seguridad de los datos: los datos se han de tratar en un modo seguro, que incluye la privacidad contra el tratamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida, la destrucción o el daño accidentales, utilizando medidas técnicas u organizativas adecuadas.

6.8. Transferencias internacionales: Para los datos personales facilitados o creados internamente en el EEE, los datos no se deben transferir fuera del EEE sin asegurarse de la existencia de protecciones contractuales adecuadas con el destinatario de dichos datos personales. Se ruega consultar el apartado 9 siguiente para obtener más información sobre ello.

6.9. Por último, respetaremos tus derechos como interesado (véase el apartado 12 siguiente).

7. ¿PARA CUÁLES FINES COLLINGWOOD UTILIZARÁ MIS DATOS PERSONALES?

7.1. Tratamos tus datos personales principalmente para poderte proporcionar nuestros recursos educativos.

7.2. Asimismo, podremos necesitar tratar tus datos personales

7.2.1. para fines legales y/o normativos;

7.2.2. para comunicarte y proporcionarte información, noticias y actualizaciones;

7.2.3. para la transmisión en directo de imágenes mediante el uso de aplicaciones entre las cuales, pero no solamente, Zoom y Microsoft Teams;

7.2.4. para controlar que se garantice la seguridad de nuestra red y de la información y para cumplir nuestros objetivos de Gestión y Seguridad de la información;

7.2.5. para la prevención y la identificación de delitos, también cuando así se requiera para la valoración del riesgo o para la prevención de fraudes y por cuestiones de salud y seguridad;

7.2.6. para actividades de análisis o comparativa de mercado a nivel agregado o estadístico, para respaldar nuestros intereses legítimos comerciales y para monitorizar las prestaciones;

7.2.7. para la gestión de rutina de actividades de negocios y operativas diarias contigo, tales como los datos de contacto.

7.3. El tratamiento como aparece descrito antes puede continuar tras el cese de nuestro acuerdo contigo (como apropiado y necesario) y de acuerdo con nuestras políticas de gestión de los registros en cada caso. Los ejemplos incluyen cualquier controversia o pleito y cuando existe la obligación de hacerlo.

8. ¿MIS DATOS SE COMPARTEN CON TERCEROS?

8.1. Podemos compartir los datos personales con terceros a lo largo de toda la duración de nuestra relación contigo, incluidos, pero no limitados los fines de tratamiento descritos antes o también después, cuando esto sea necesario o razonablemente requerido para el cumplimiento de nuestras responsabilidades según los acuerdos en vigor.

8.2. Estos terceros incluyen a los proveedores de servicios, tu escuela o instituto y cualquier comprador potencial de Collingwood.

8.3. Cuando compartimos los datos personales con los proveedores de servicios, que actúan en nuestro nombre, los proveedores de servicios están clasificados en cumplimiento de la ley sobre la privacidad de los datos en el EEE en calidad de encargados del cliente y están sujetos a obligaciones legales, así como a obligaciones contractuales, determinadas en un acuerdo escrito.

9. ¿MIS DATOS HAN SIDO TRANSFERIDOS FUERA DEL REINO UNIDO O DEL EEE?

9.1. Si tus datos no se han facilitado o creado dentro del EEE, podremos necesitar transferirlos fuera del Reino Unido o EEE (dependiendo de los casos) en el marco de los intereses legítimos de Collingwood, como se describe en la presente política y en otros avisos sobre la transparencia y en otras políticas, estándares y directrices en cada caso.

Si tus datos personales son transferidos fuera del Reino Unido y/o del EEE, has de saber que podrías tener menos derechos según establezca La ley sobre la privacidad de los datos local respecto de tu país de residencia. Sin embargo, adoptaremos todas las medidas razonables para garantizar que tus datos personales sean tratados en un modo seguro y en cumplimiento de esta política y de la Ley relativa sobre la privacidad. Lo cual incluye la vigencia de acuerdos para garantizar la seguridad de tus datos personales y nos aseguraremos de que dichas transferencias de datos cuenten con protecciones adecuadas y apropiadas.

9.2. Cuando tus datos son gestionados por encargados del tratamiento, algunos de ellos pueden ubicarse fuera del Reino Unido y/o del EEE. Tal vez tengamos que utilizar centros de datos y estructuras operativas, gestionados fuera del Reino Unido y/o del EEE, por ejemplo, cuando los servidores se intercambian. Algunos proveedores de servicios pueden memorizar los datos en la nube en varias localidades repartidas por el mundo.

10. ¿CÓMO SE MANTIENEN EN UN MODO SEGURO MIS DATOS?

10.1. Hemos actuado una serie de políticas, procedimientos, estándares y directrices para mantener tus datos personales en un modo seguro.

10.2. Nos aseguramos de que los datos personales sean conservados en un modo seguro desde el punto de vista técnico y organizativo, y que se divulguen únicamente a los destinatarios autorizados, en papel y en formato electrónico.

10.3. Hemos actuado medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de la información que recogemos, y hemos decidido cuáles medidas adoptar considerando la naturaleza de la información y el modo que sería el más eficaz para impedir el acceso no autorizado.

11. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVAN MIS DATOS?

11.1. Seguiremos conservando tus datos personales durante tres años después de que nuestras herramientas educativas te hayan sido entregadas.
Tras este periodo, destruiremos en un modo seguro tus datos personales considerando los requisitos legales y normativos o las directrices acerca de la conservación.

11.2. No conservaremos tus datos personales más del tiempo necesario para los fines indicados en esta política, ni conservaremos ningún dato personal sobre ti, que sabemos que ha caducado o que nos ha comunicado que lo está.

12. COOKIES

12.1. Al igual que otros numerosos sitios web y aplicaciones, recurrimos al uso de cookie, script, pixel tag, etag, web beacon y tecnologías parecidas (colectivamente denominados “cookie”) para ayudarnos a recoger y memorizar información sobre los visitantes de nuestros sitios web y aplicaciones y sobre algunos sitios web de terceros con los que colaboramos.

12.2. Esta sección explica lo que son las cookies y proporciona detalles sobre las cookies específicas utilizadas en nuestro sitio web. Explica también el motivo por el que utilizamos dichas cookies y proporciona información sobre las elecciones de las cookies, que podrás efectuar, al igual que todos los visitantes de nuestro sitio web.

12.3. En nuestro sitio web utilizamos una serie de cookies, entre las cuales, encontramos las cookies estrictamente necesarias, las cookies de rendimiento/analíticas y las cookies funcionales (véanse más detalles en la entrada “¿Para qué utilizamos nuestras cookies?” aquí debajo). Las cookies pueden estar configuradas por nosotros o por terceros. Cuando visitas nuestro sitio web por primera vez, se te preguntará si permites el uso de cookies no esenciales – y no usaremos dichas cookies salvo si nos das tu consentimiento. Asimismo, puedes cambiar de opinión en todo momento utilizando los ajustes de tu explorador Internet o de tu dispositivo (consulta la entrada “Cómo gestionar las cookies” aquí debajo para obtener más información). Si tienes preguntas sobre el uso que hacemos de las cookies, contáctanos utilizando los datos que aparecen al final de esta nota informativa.

12.4. ¿Qué es una cookie?

Una cookie es una cadena de información de solamente texto, que un sitio web transfiere al archivo cookies del navegador en el disco duro de tu dispositivo. Una cookie suele contener el nombre del dominio de procedencia de la cookie, la “duración” de la cookie y un valor, que es, generalmente, un número único generado en modo aleatorio. Las otras tecnologías, que usamos, desempeñan una función muy similar, pero con un funcionamiento ligeramente diferente.

12.5. Utilizamos principalmente dos tipos de cookies:

Cookies de primera parte, enviadas directamente por nosotros a tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web; y
Cookies de terceros, enviadas por un tercero en nuestro nombre cuando visitas nuestro sitio web y algunos sitios web de terceros con los que colaboramos.

Estas cookies se pueden dividir en cookies de sesión y en cookies persistentes. Las cookies de sesión son cookies temporales, que recuerdan tus elecciones y las preferencias del usuario y que se borran en cuanto se abandona el sitio web. Las cookies persistentes permanecen en una de las subcarpetas de tu navegador hasta que las borras manualmente o hasta que caducan.

Las cookies son útiles porque permiten a un sitio web reconocer el dispositivo de un usuario. La siguiente dirección contiene más información sobre las cookies: www.allaboutcookies.org.

12.6. ¿Cómo utiliza las cookies este sitio web?

Este sitio web utiliza las siguientes cookies para estos fines:

Cookies estrictamente necesarias: Dichas cookies son esenciales para permitirte desplazarse internamente por el sitio web y utilizar sus funciones, tales como el acceso a las áreas seguras del sitio. Sin estas cookies, nuestro sitio no puede funcionar correctamente y los servicios que has pedido, tales como el carrito o la facturación electrónica no pueden estar disponibles.

Los ejemplos de cookies estrictamente necesarias, que podemos utilizar en este sitio web, incluyen las cookies de gestión de los contenidos, requeridas por el sitio web para el funcionamiento del sistema de gestión de los contenidos y las cookies de preferencia de los modelos, necesarias para los sitios móviles y que permiten al sitio aparecer y ser percibido en el modo correcto.

Cookies de rendimiento y analíticas: Estas cookies recogen información sobre cómo los visitantes utilizan un sitio web, por ejemplo, cuáles páginas visitan con una mayor frecuencia y los mensajes de error que estos reciben de las páginas web. Estas cookies no recogen información que pueda identificar directamente a un visitante. La información recogida por estas cookies suele ser agregada y, por consiguiente, se convierte en anónima. Se utilizan solamente para mejorar el funcionamiento del sitio web y para entender cómo la mayoría de las personas utiliza nuestro sitio web. Un ejemplo es Google Analytics, que usamos para ayudar a analizar el uso del sitio web. Esta herramienta analítica utiliza las cookies para recoger información estándar de registro Internet e información sobre el comportamiento de los visitantes, que se agrega luego para no identificar a ninguna persona. La información sobre tu utilización del sitio web y tu dirección IP se transmite a Google y nosotros la utilizamos para evaluar el uso del sitio web por parte de los visitantes, cumplimentar informes estadísticos sobre la actividad del sitio web y crear un perfil de los visitantes agregado sobre la base de datos demográficos y de los intereses. Visualiza una panorámica de los compromisos de Google Analytics en materia de privacidad aquí. Para renunciar a ser rastreado por Google Analytics en todos los sitios web, entra aquí.
Cookies funcionales: Estas cookies permiten al sitio web recordar tus elecciones (como tu nombre de usuario, el idioma o la región donde te encuentras) y ofrecer funciones mejoradas y más personales. Estas cookies pueden utilizarse también para recordar los cambios que has aportado al tamaño del texto, a las fuentes y a otras partes de las páginas web que puedes personalizar. Asimismo, se pueden utilizar para prestar los servicios que has solicitado, como ver un vídeo o publicar un comentario. La información recogida por dichas cookies puede anonimizarse para no poder rastrear tu actividad de navegación en otros sitios web.
Podemos insertar una cookie para recordar tus preferencias (Cookie de preferencia) para que no tengas que introducir de nuevo tus datos (preferencias de país e idioma) en nuestra página del gateway. Puedes elegirlo seleccionando ‘Recuérdame en este dispositivo’, pero no es aplicable si compartes tu PC con otra persona. Esta cookie no recoge tu fecha de nacimiento.

12.7. Asimismo, podemos utilizar algunos proveedores de servicios para configurar las cookies por nuestra cuenta mediante sitios web socios de terceros. Dichas cookies nos permiten analizar las visitas realizadas en secciones específicas de estos sitios web y recoger información relativa a las compras de nuestros productos. Los tipos de información recogidos por estas cookies pueden incluir: información sobre el carrito, las páginas de producto visualizadas, si se ha efectuado una compra de nuestro producto, cuáles de nuestros productos se han buscado.

12.8. ¿Cómo puedo gestionar las cookies?

Si usas un navegador web (por ejemplo, Google Chrome, Mozilla Firefox o Microsoft Edge), puedes aceptar o rechazar las cookies modificando los ajustes de tu navegador. Consulta las instrucciones de tu navegador o la pantalla de ayuda para descubrir más sobre las funciones proporcionadas por tu navegador para la gestión de las cookies. Si utilizas varios navegadores y/o varios dispositivos, tal vez sea necesario asegurarte de que cada navegador esté configurado para adaptarse a tus preferencias sobre las cookies. Para las instrucciones sobre cómo gestionar las cookies en tu navegador, lee la información disponible aquí. Te rogamos tener en cuenta que, tal vez, no puedas utilizar todas las funciones interactivas de nuestro sitio web con todas las cookies deshabilitadas.

13. ¿CUÁLES SON MIS DERECHOS INEHERENTES A MIS DATOS PERSONALES?

Tú (o si no tienes la edad legal para dar el consentimiento requerido para la privacidad de los datos, tus padres o un tutor) tienes el:

13.1. Derecho de acceso: acceder a los datos personales en nuestra posesión sobre ti (consulta la sección titulada “Cómo puedo acceder a mis datos personales” a continuación); puede solicitar ver tus datos personales en nuestra posesión e intentaremos responder a dichas solicitudes en el plazo de un mes (o en un periodo más breve si así lo requiere la ley local). Consulta el apartado 13 a continuación para las excepciones contempladas para dicho derecho;

13.2. Derecho a la rectificación de los datos: puedes pedirnos corregir (o actualizar) cualquier dato personal que te afecte y que sea inexacto (o no actualizado) o incompleto;

13.3. Derecho a la supresión de los datos: puedes pedirnos dejar de usar y/o cancelar los datos personales que te afectan;

13.4. Derecho a la limitación o a la revisión del tratamiento: puedes pedirnos limitar el tratamiento de tus datos personales en nuestra posesión Este derecho se aplica únicamente cuando ya no necesitamos utilizar los datos personales para alcanzar el fin para el que los hemos recogido y lógica del tratamiento deja de ser relevante;

13.5. Derecho a la portabilidad de los datos: tienes derecho a recibir los datos personales que has comunicado y que tratamos sobre la base de tu consentimiento o para la ejecución de un contrato contigo, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica. También tienes derecho a transferir (o pedirnos transferir) estos datos personales a otra organización. Para obtener información adicional sobre cómo acceder a tu información, se ruega consultar el apartado 13 a continuación;

13.6. Derecho de oposición: tienes derecho a oponerte a nuestro tratamiento de los datos personales que te incumben (cuando nuestra justificación para el tratamiento de dichos datos sea que el tratamiento es necesario para nuestros legítimos intereses, salvo en el caso en que dicho interés pueda ser suficientemente convincente para prevalecer sobre tu objeción).

14. ¿CÓMO PUEDO ACCEDER A MIS DATOS PERSONALES?

14.1. Existen algunas excepciones contempladas para este derecho general, lo cual significa que algunos datos personales pueden conservarse en determinadas condiciones, entre las cuales en los casos en que:

14.1.1. la información no corresponda a tus datos personales y no te incumba específicamente;

14.1.2. la información se refiera o afecte a un tercero cuando no sea razonable en todas las circunstancias divulgar la información, porque contiene detalles de ese tercero y este no haya dado su consentimiento para la divulgación;

14.1.3. tengas ya la información;

14.1.4. la información esté sujeta a privilegio lega; o

14.1.5. la ley regional limite la divulgación.

14.2. Si has efectuado solicitudes con anterioridad, te proporcionaremos solamente actualizaciones o las partes añadidas a tus datos, que se han realizado desde la fecha de tu última solicitud.

Si quieres solicitar el acceso a tus datos personales, escribe a Collingwood Learning Solutions Ltd
Bridge Mills
Huddersfield Road
Holmfirth
HD9 3TW
office@collingwoodlearning.com
con “Solicitud de acceso del sujeto” en el asunto del correo electrónico o de la carta. Tendrás que explicar el motivo de la solicitud y especificar exactamente los datos que quieres ver y los periodos de tiempo a los que te refieres.

15. ¿COLLINGWOOD RECOGE MIS DATOS PERSONALES DE OTRAS FUENTES?

15.1 Obtenemos tus datos personales a partir de una serie de fuentes, entre las cuales tu escuela o tu instituto.

15.2 Monitorizamos las comunicaciones en nuestras redes, incluidas las de la oficina y de la telefonía móvil. La información recogida puede ser examinada periódicamente por personal autorizado, para garantizar la conformidad con nuestras políticas y para detectar cualquier uso no autorizado de nuestra infraestructura y de nuestros sistemas IT.

16. ¿CÓMO SE MANTIENEN MIS DATOS PERSONALES PRECISOS Y ACTUALIZADOS?

16.1 Queremos garantizar que los datos personales en nuestra posesión sean precisos y actualizados. Necesitamos hacerlo para respetar nuestras obligaciones en cumplimiento de la ley sobre la privacidad de los datos y para la gestión práctica diaria de nuestra relación contigo.

16.2 Por estas y otras razones, inherentes a la gestión de tu relación con nosotros, te rogamos notificarnos cualquier cambio en tus datos (véase la sección 17 “¿Cuáles pasos puedo dar si tengo dudas sobre mis datos personales?” para los detalles sobre cómo contactarnos) en cuanto sea posible, para poder actualizar los registros.

17. ¿CUÁLES PASOS PUEDO DAR SI TENGO DUDAS SOBRE MIS DATOS PERSONALES?

17.1 Puedes indicar tus dudas o problemas a Collingwood Learning Solutions Ltd
Bridge Mills
Huddersfield Road
Holmfirth
HD9 3TW
office@collingwoodlearning.com.
Haremos todo lo posible para ayudarte a solucionar tus dudas.
16.2 Si después de esto, nuestra respuesta no te satisface, tienes derecho a presentar una reclamación formal ante la autoridad de control local (por ejemplo, la Oficina del Comisario para la información en el Reino Unido).

Apéndice 1
CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES QUE PUEDEN SER SOMETIDAS A TRATAMIENTO

• nombre (nombre, segundo nombre y apellidos), dirección de la escuela, dirección de correo electrónico;
• si eres una persona física que actúa por cuenta de una escuela o instituto, información financiera (por ejemplo, detalles de la cuenta bancaria); y
• tus datos de identificación electrónica, si son necesarios para proporcionar herramientas educativas (por ejemplo, inicio de sesión, contraseña, dirección IP, identificadores en línea/cookies, registro, tiempos de acceso y de conexión).

A lo largo de nuestra relación contigo, Collingwood puede recoger y procesar otras categorías de datos personales no especificados antes, por ejemplo, si nos lo comunicas voluntariamente. En cumplimiento con nuestras obligaciones legales, seremos transparentes con todos los tratamientos nuevos de datos personales.